방문 인사이트
방문자가 몇 번의 방문 후 구매로 이어지는지, 전환이 잘 일어나는 방문 횟수와 평균 전환 소요 기간을 한눈에 확인할 수 있습니다.
💡 인사이트
방문자수와 구매전환율을 겹쳐 보면, “방문자와 전환율도 높은” 황금 회차를 식별해 리마케팅·쿠폰 노출 타이밍을 정할 수 있습니다.
탭별로 전환 효율 회차가 달라지므로, 신규 방문자는 퍼스트타임 혜택/가이드, 기존구매 방문자는 업셀·구독·재구매 쿠폰 등 메시지 전략을 분리할 수 있습니다.
방문 유형 기준
신규 방문자 : 이전에 방문 이력이 없는 신규 방문자
기존 구매 방문자 : 기존에 한 번 이상 구매한 방문자 - 머큐리엑스 스크립트를 설치한 이후 방문하여 구매한 방문자부터 기존 구매 방문자로 집계됩니다.
방문 인사이트는 정확한 행동 패턴 분석을 위해 전일 기준으로 90일간의 데이터를 수집하여 분석합니다.
1. 방문자 회당 전환율
최근 90일 동안 신규/기존구매 방문자의 방문 횟수별 구매전환율을 확인할 수 있습니다. - 첫 방문에서 바로 구매하면, 1회 방문자이자 구매자로 집계됩니다. - 왼쪽 세로축은 "방문자 수", 오른쪽 세로축은 "구매 전환율"을 나타냅니다.
구매전환율 집계는 방문 후 첫 번째 1건의 구매만 집계됩니다. - 방문 기준별로 구매까지의 전환 과정을 분석하기 위한 목적이므로, 기간 내 2회 이상 발생한 재구매는 포함되지 않습니다.
- 상세 지표 설명
TOP 구매전환율
최근 90일 동안의 최고 구매 전환 횟수와 전환율이 표시됩니다.
- 이중축 차트 보기 선택
이중축의 차트를 "막대 차트(막대+라인)" 또는 "라인 차트(라인+라인)"으로 선택하여 볼 수 있습니다.
2. 구매전환율이 높은 방문횟수 추이
최근 90일 동안 일자별 구매전환율이 가장 높은 방문횟수 추이를 확인할 수 있습니다.
3. 구매전환 리드타임
최근 90일 동안 신규/기존구매 방문자의 방문 경과일의 구매전환율을 확인할 수 있습니다. - 첫 방문일에 바로 구매하면, 1일 방문자이자 구매자로 집계됩니다. - 왼쪽 세로축은 "방문자 수", 오른쪽 세로축은 "구매 전환율"을 나타냅니다.
구매전환율 집계는 방문 후 첫 번째 1건의 구매만 집계됩니다. - 방문 기준별로 구매까지의 전환 과정을 분석하기 위한 목적이므로, 기간 내 2회 이상 발생한 재구매는 포함되지 않습니다.
4. KANE 실행하기
방문자 회당 전환율과 구매전환 리드타임 차트에 마우스 커서를 올리고 클릭하면, 캠페인 액션(KANE)을 실행할 수 있습니다.
캠페인
선택한 그룹의 회원을 대상으로 추천되는 캠페인을 생성하고 즉시 실행할 수 있습니다. - 추천 캠페인의 소재는 자동으로 생성되며, 자유롭게 수정할 수 있습니다.
오디언스
선택한 그룹의 회원을 대상으로 오디언스를 생성할 수 있습니다. - 생성된 오디언스는 "구매 유도 캠페인, 커스텀 캠페인"의 오디언스로 지정할 수 있습니다.
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