알림톡 관리
캠페인 목록
- 캠페인 표시 정보
사용여부
캠페인 사용 "ON/OFF" 상태가표시됩니다. - 다음 예정된 캠페인이 있는경우 "ON"상태로표시됩니다. - 캠페인을 직접 꺼두었거나종료일이 지난 캠페인도 "OFF"로 자동 전환됩니다.
캠페인 유형/이름
캠페인의 유형과 이름이 표시됩니다.
메시지 소재
캠페인에 등록된 메시지 소재 현황을 확인할 수 있습니다. - ON : 메시지 발송에 실제 사용 중인 소재 개수 - OFF : 소재로 등록되어 있으나 사용이 중지된 소재 개수
오늘 대상자
어제 기준으로 집계된 데이터에서 추출된 전체 메시지 발송 대상자 수입니다.
발송 예정일
캠페인 스케줄에 따라 다음 메시지가 발송되는 날짜가 표시됩니다.
캠페인 상세정보
1. 캠페인 정보
캠페인 유형 : 머큐리엑스에서 제공되는 알림톡 캠페인은 총 2가지 유형으로 제공됩니다.
쿠폰발급 알림
첫구매 또는 회원가입 감사쿠폰 알림이 발급되었고 해당 쿠폰을 아직 사용하지 않은 고객에게 알림 메시지를 발송합니다.
쿠폰만료 알림
곧 만료되는 쿠폰을 보유한 고객에게 알림 메시지를 발송합니다.
캠페인 이름 수정 : 캠페인 이름 뒤에 수정 아이콘을 클릭하면 캠페인 이름을 수정할 수 있는 창이 열립니다. - 캠페인 이름은 최대 50자까지 입력할 수 있습니다.
2. 캠페인 관리 기능
사용 스위치 : 스위치를 활성화하면 캠페인이 설정된 일정대로 실행됩니다. - 종료된 캠페인이나 실행 예정일이 지난 캠페인은 사용으로 활성화할 수 없습니다.
통계 : 클릭 시 진행 또는 종료된 캠페인의 전환 성과를 확인할 수 있는 지표 화면이 열립니다. - 캠페인 통계 자세히 보기 ➔
3. 사용 오디언스 정보
캠페인의 대상자로 지정된 오디언스의 조건이 표시됩니다.
오디언스 조건 수정 아이콘을 클릭하면, 변경이 가능한 조건을 변경할 수 있습니다. - 오디언스 조건 변경 후 다음 실행되는 캠페인 부터 즉시 적용됩니다.
4. 오늘 대상자
캠페인에 지정된 오디언스 기준으로 오늘 캠페인 메시지를 받을 대상 고객 수가 표시됩니다.
전화번호가 없는 고객은 대상자에 포함되지 않습니다.
오늘 대상자는 오디언스 기준으로 추출된 회원 수 이며, 실제 발송은 고객당 발송 주기 설정에 따라 제외되는 고객이 많을 수 있습니다.
5. 발송 예정일
최근 발송일 : 마지막 캠페인 메시지 발송일시 정보가 표시됩니다.
예정 발송일 : 캠페인이 사용 상태로 활성화되면, 다음 메시지의 발송 예정 일시가 표시됩니다.
6. 캠페인 스케줄
스케줄 변경 : 버튼을 클릭하면 캠페인 예약 스케줄을 변경할 수 있는 창이 열립니다.
요약 정보 : 설정한 스케줄을 쉽게 이해할 수 있는 한 줄 요약 정보가 표시됩니다.
상세 정보 : 설정 항목별 스케줄 정보가 표시됩니다.
7. 소재 목록
캠페인 실행 시 발송될 메시지 소재 목록이 표시됩니다. - 소재 목록 자세히 보기 ➔
알림톡 소재는 머큐리엑스에서 제공되는 소재 외 수정 또는 삭제는 지원하지 않습니다.
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