카페24와 연동된 경우 카페24 [앱 > 마이 앱]에서 MERCURY X 앱이 삭제 되었는지 확인해 주세요.
삭제된 경우 재설치를 진행해 주세요.
메이크샵과 연동된 경우 [부가서비스 > 오픈API]에서 머큐리프로젝트 연동 키가 삭제되었는지 확인해 주세요.
삭제된 경우 머큐리프로젝트를 다시 추가하신 후 브랜드스페이스의 데이터 연결 화면에서 "데이터 연결 수정"메뉴를 클릭하여 변경된 키로 변경해 주세요.
- 메이크샵 상점키 발급하기
- 데이터 연결 수정하기
자사몰 플랫폼의 서비스 이용이 중단되었거나 서비스 장애가 발생되지 않았는지 확인해 주세요.
모든 문제가 없음에도 데이터 연결 실패로 표시되는 경우 고객센터로 문의해 주세요.
연결된 사이트를 다른 사이트 연결로 변경하고 싶어요.
이미 등록된 사이트는 다른 사이트로 변경할 수 없습니다.
기존 사이트를 더 이상 운영하지 않는 경우, 삭제 및 환불 후 새로운 사이트로 등록하여 이용해 주세요.
카페24에 설치된 스크립트는 어디에서 확인할 수 있나요?
메뉴 위치 : 쇼핑몰 설정 > 기본 설정
기능 위치 : 고급 설정 > 코드 직접입력 열기 > PC 쇼핑몰/모바일 쇼핑몰 > Head 영역
스크립트를 삭제하면 연결된 사이트의 데이터 수집이 중단되오니 유의하시기 바랍니다.
데이터 연결을 중단하고 싶어요.
머큐리엑스의 데이터 수집 중단을 원하시면 해당 플랫폼 어드민에서 앱 또는 연동권한을 삭제해 주세요.
데이터 연결을 중단하면 행동 데이터 수집이 중지됩니다. 더 이상 서비스를 이용하지 않으실 경우에만 진행해 주세요.
카페24
카페24 관리자 로그인 후 [앱 > 마이 앱]에서 MERCURY X 앱을 삭제해 주세요.
메이크샵
메이크샵 관리자 로그인 후 [부가서비스 > 오픈 API]에서 "머큐리프로젝트"의 권한삭제를 해주세요.
고도몰
고도몰 관리자 로그인 후 [앱서비스 > 설치 리스트]에서 MERCURY X 앱을 삭제해 주세요.
