카페24와 연동된 경우 카페24 [앱 > 마이 앱]에서 MERCURY X 앱이 삭제 되었는지 확인해 주세요.
삭제된 경우 재설치를 진행해 주세요.
메이크샵과 연동된 경우 [부가서비스 > 오픈API]에서 머큐리프로젝트 연동 키가 삭제되었는지 확인해 주세요.
삭제된 경우 머큐리프로젝트를 다시 추가하신 후 브랜드스페이스의 데이터 연결 화면에서 "데이터 연결 수정"메뉴를 클릭하여 변경된 키로 변경해 주세요.
- 메이크샵 상점키 발급하기
- 데이터 연결 수정하기
자사몰 플랫폼의 서비스 이용이 중단되었거나 서비스 장애가 발생되지 않았는지 확인해 주세요.
모든 문제가 없음에도 데이터 연결 실패로 표시되는 경우 고객센터로 문의해 주세요.
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기존 사이트를 더 이상 운영하지 않는 경우, 삭제 및 환불 후 새로운 사이트로 등록하여 이용해 주세요.
카페24에 설치된 스크립트는 어디에서 확인할 수 있나요?
메뉴 위치 : 쇼핑몰 설정 > 기본 설정
기능 위치 : 고급 설정 > 코드 직접입력 열기 > PC 쇼핑몰/모바일 쇼핑몰 > Head 영역
